Charte de confidentialité de Dreamhaven
Cette chartede confidentialité a été mise à jour le 6 septembre 2023.
Dreamhaven etses affiliés (désignés ci-après par les termes « Dreamhaven »,« nous », « notre » ou « nos ») ont pour missiond'offrir un havre de paix aux rêves et à celles et ceux qui les créent. Nousaccordons une grande importance au respect de votre vie privée et nous nousefforcerons toujours de faire preuve de diligence et de respect dans letraitement de vos données personnelles et de vous-même.
La présentecharte de confidentialité détaille nos pratiques et principes en matière deconfidentialité, y compris la manière dont nous collectons, utilisons,divulguons, stockons et protégeons vos données personnelles. Elle ne s'applique pas aux informationscollectées par Dreamhaven hors ligne ou dans le cadre de questionsd'emploi. Merci de consulter la Politique de Dreamhaven àl'égard des candidatures pour obtenir de plus amples informations. Cette charte ne s'appliquepas non plus aux tierces parties que nous ne possédons pas ou ne contrôlonspas, et nous ne sommes pas en mesure de garantir que ces tiers indépendantsadhèrent aux mêmes pratiques que nous en matière de respect de la vieprivée. À titre d'exemple, cette chartene s'applique pas lorsque vous cliquez sur un lien vers un site Internetexterne détenu par une tierce partie. Nous vous encourageons à consulter les politiques et pratiques de cestiers en matière de protection de la vie privée avant de leur communiquer vosdonnées personnelles.
En utilisantnos sites Internet, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente charte deconfidentialité et vous acceptez nos pratiques en matière de collecte etd'utilisation des données.
Sommaire :
● Quelstypes de données collectez-vous ?
● Commentcollectez-vous mes données personnelles ?
● Commentutilisez-vous mes données ?
● Quellesdonnées partagez-vous avec des tiers ?
● Commentconservez-vous et protégez-vous mes données ?
● Quellesdispositions appliquez-vous aux enfants de moins de treize (13) ans ?
● Quelssont mes choix en matière de collecte, d'utilisation et de partage de mesdonnées personnelles ?
● Commentsaurai-je que vous avez mis à jour cette charte ?
● Commentpuis-je poser une question ou vous adresser une réclamation ?
Quels types de données collectez-vous ?
Les données que nous collectons dépendent des services auxquels vousaccédez et de la façon dont vous les utilisez. Les types de données que nouscollectons peuvent inclure :
● Vosinformations de contact et/ou identifiants, comme votre nom, votre ID dejoueur, votre âge, votre sexe, votre adresse e-mail, votre adresse, votrenuméro de téléphone et votre affiliation professionnelle.
● Desinformations financières, comme votre méthode de paiement.
● Vosdonnées de géolocalisation si votre appareil nous permet d'obtenir cesinformations.
● Lesdonnées relatives à votre appareil et vos informations de navigation, ainsi quede données ne pouvant pas servir à vous identifier concernant votre téléphone,tablette, ordinateur ou appareil, et votre activité en ligne susceptible d'êtreautomatiquement collectée. Ces donnéespeuvent inclure des données de jeu, des adresses IP, des identifiants uniques,des cookies d'identification, la langue de votre navigateur, les paramètres devotre appareil et de votre navigateur, des informations relatives à votreemplacement géographique ainsi que des informations sur votre fournisseurd'accès à Internet. Elles peuventégalement inclure des informations sur vos activités, dont le moment et lafaçon dont vous avez joué à nos jeux, accédé et utilisé notre site Internet,parcouru nos jeux et notre site (comme la date et l'heure de votre visite), lessites Internet que vous avez visités avant et après le nôtre, ainsi que vosrecherches sur notre site.
● Lecontenu de vos communications, comme vos discussions textuelles et vos chatsvocaux.
Veuillez noter que les communications textuelles et vocales effectuées àl'aide de l'un de nos produits ou services ne doivent pas être considéréescomme privées. Nous sommes susceptibles de surveiller et/ou d'enregistrer voscommunications pour lutter contre la triche, les comportements toxiques et lesfraudes, ainsi que pour faire respecter nos droits. Si vous ne souhaitez pasque vos communications soient surveillées, vous pouvez choisir de ne pasutiliser les fonctionnalités de communication de nos produits ou services.
Comment collectez-vous mes données personnelles ?
Lesdonnées que vous nous fournissez
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement,notamment lorsque vous créez un compte, remplissez des formulaires sur nossites Internet ou dans le cadre de votre correspondance avec nous.
Lesdonnées que nous collectons automatiquement
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines données devotre navigateur ou de votre appareil à l'aide de technologies de suivi tellesque les cookies lorsque vous visitez notre site Internet ou que vous jouez ànos jeux, et nous sommes susceptibles de stocker ces informations en interne ouauprès de divers fournisseurs d'analyses tiers.
Auprèsde tierces parties, dont nos partenaires commerciaux
Les tierces parties, y compris nos partenaires commerciaux, peuventégalement nous fournir certaines données vous concernant, comme desinformations sur votre compte, vos jeux ou votre appareil. Ces données sontsusceptibles de venir compléter celles que nous avons collectées vousconcernant.
Cookieset technologies similaires (Politique de cookies)
Dreamhavenpeut utiliser des cookies et des technologies similaires comme JavaScript, desbalises web et des GIF pour mieux comprendre l'utilisation de notre site etaméliorer votre expérience.
Les cookiessont de petits fichiers textes déposés dans le navigateur de votre ordinateur.Ils collectent des données de manière anonyme et ne révèlent pas d'informationsà caractère personnel vous concernant.
Dreamhaven estégalement susceptible d'utiliser des technologies d'analyses tierces, commeGoogle Analytics, qui déposent et lisent leurs propres cookies, balises web ettechnologies similaires pour collecter des données via nos sites Internet,notamment pour nous aider à mesurer, étudier et analyser leur trafic.
Nous necontrôlons pas ces technologies de suivi tierces ni la façon dont elles peuventêtre utilisées. Pour en savoir plus sur les règles de confidentialité deGoogle, merci de consulter la pagehttp://www.google.com/policies/privacy/partners, ainsi que ses options dedésactivation à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Puis-je désactiver les cookies ?
Vous pouvez modifier vos préférences et refuser le dépôt de certainstypes de cookies sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur nos sitesInternet. Vous avez également la possibilité de supprimer tout cookie déjàdéposé sur votre ordinateur, mais gardez à l'esprit que cette suppression peutvous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités de nos sites Internet.
À noter que nous ne sommes actuellement pas en mesure de répondre auxsignaux « Do Not Track » émis par votre navigateur.
Comment utilisez-vous mes données personnelles ?
Nous utilisonsvos données personnelles pour exploiter, maintenir et fournir lesfonctionnalités de nos jeux, de notre service de jeu et de notre site Internet.Notamment pour :
● Fournirnos jeux et notre service de jeu à nos clients ;
● Gérerles créations de comptes ;
● Faciliterles transactions ;
● Gérerles contacts avec les utilisateurs et les demandes d'aide ;
● Vousinformer des mises à jour des fonctionnalités de nos jeux, services de jeu oude notre site Internet ;
● Vousinformer sur les produits ou services susceptibles de vous intéresser ;
● Vousinformer des modifications apportées à nos conditions ou services ;
● Vousfournir des notifications techniques ou de sécurité ;
● Fournirle service pour lequel vous nous les avez communiquées (par exemple, si vousnous fournissez une adresse e-mail pour utiliser la fonctionnalité de notresite Internet « Envoyer un e-mail à un ami », nous transmettrons lecontenu de votre message ainsi que votre adresse e-mail au destinataire) ;
● Nousassurer que nos jeux, notre service de jeu et notre site Internet fonctionnentde façon optimale afin de vous offrir la meilleure expérience utilisateurpossible ;
● Protégernos utilisateurs et notre entreprise, notamment pour détecter les fraudes et latriche, ou les infractions à nos accords avec vous (par exemple, le Contrat delicence d'utilisateur final), et nous conformer à nos obligations légales.
Quelles données partagez-vous avec des tiers ?
Nous ne partageons, ne vendons (au sens des lois applicables en matièrede protection de la vie privée, comme la loi californienne sur la protection dela vie privée des consommateurs), ni ne divulguons vos données personnelles,exception faite des fournisseurs de services tiers mentionnés dans le présentdocument.
Nous pouvons faire appel à des tiers pour traiter vos donnéespersonnelles en notre nom aux fins décrites dans la présente Charte deconfidentialité. Lorsque ces tiers collectent ou reçoivent des donnéespersonnelles, nous leur demandons de n'utiliser ces informations que pourl'exécution des services applicables et à des fins compatibles avec cettecharte. Ces tiers peuvent fournir des services liés au stockage de données, àl'assistance technique, à l'assistance client, à la préparation et à l'expéditionde produits, aux fonctions de chat, au traitement des paiements, à la luttecontre la triche et à la prévention de la fraude.
Avec votre consentement, nous pouvons également partager vos donnéespersonnelles avec des partenaires commerciaux ou des tierces parties nonaffiliées.
Nous pouvons également partager des informations avec des tiers sous uneforme agrégée ou anonymisée ne permettant pas de vous identifierpersonnellement. À titre d'exemple, nouspouvons utiliser et partager des données agrégées ou anonymisées pour décrireles utilisateurs de nos sites Internet.
Dans le cas où Dreamhaven serait partie prenante d'une fusion, d'uneacquisition, d'un transfert de contrôle, d'une faillite, d'une réorganisationou d'une cession d'actifs, nous sommes susceptibles de transférer toutes lesdonnées que nous collections au tiers concerné.
Pour finir, nous nous réservons le droit de divulguer vos données pourprotéger nos droits ou dans le cas où nous y serions légalement contraints.
Comment conservez-vous et protégez-vous mes données personnelles ?
Dreamhaven s'engage à protéger les données personnelles de sesutilisateurs.
Dreamhaven stocke et traite les données personnelles recueillies auxfins énoncées dans la présente charte de confidentialité aux États-Unis et dansd'autres pays où nos agents tiers exercent leurs activités. En utilisant nos services et/ou en nousfournissant vos données, vous acceptez que les informations que vous nouscommuniquez puissent être transférées de votre lieu/pays de résidence vers lesÉtats-Unis. Nous conservons ces donnéespersonnelles sur des serveurs sécurisés pour la durée nécessaire aux finsdesquelles elles ont été collectées. Nous sommes également susceptibles de conserver certaines donnéespersonnelles pour nous acquitter de nos obligations légales.
Bien qu'aucun système de protection des données ne soit parfait à 100 %,Dreamhaven a adopté des procédures techniques, administratives et physiquesraisonnables pour aider à protéger vos données personnelles contre toute perte,utilisation abusive et altération, notamment par l'utilisation de méthodes dechiffrement.
Quelles dispositions appliquez-vous aux enfants de moins de treize(13) ans ?
Dreamhavenreconnaît l'importance particulière que revêt la protection de la vie privéedes enfants en ligne. Nos services nesont pas destinés aux enfants de moins de treize (13) ans, et Dreamhavenne collecte pas délibérément de données personnelles les concernant. Si vous pensez que nous détenons desinformations sur un enfant de moins de treize (13) ans, merci de nouscontacter à l'adresse e-mail privacy@dreamhaven.com.
Dispositions relatives aux résidents de Californie
La Loi californienne sur la protection de la vie privée desconsommateurs ainsi que d'autres lois californiennes confèrent certains droitsaux résidents de cet État.
Ces derniers ont le droit de demander à être informés de la nature desdonnées personnelles que nous collectons, utilisons, divulguons etvendons. Cette charte de confidentialitédétaille les données spécifiques et les catégories d'informations que nouscollectons ainsi que la façon dont nous les utilisons et les partageons. Les catégories et les sources de données quenous sommes susceptibles de collecter sont décrites dans la section « Quelstypes de données collectez-vous ? » ci-dessus. Les fins opérationnelles et commercialesauxquelles nous utilisons vos données sont décrites dans la section « Commentutilisez-vous mes données personnelles ? » ci-dessus. Les catégories de tierces parties aveclesquelles nous partageons ces données sont décrites dans la section « Quellesdonnées partagez-vous avec des tiers ? » ci-dessus.
Vous avez également le droit de demander la suppression de certainesdonnées vous concernant que nous détenons. Merci de vous reporter à la section« Quels sont mes choix en matière de collecte, d'utilisation et departage de mes données personnelles ? » ci-dessous.
Refuser la vente de vos données personnelles
Les résidents de Californie ont le droit de refuser la« vente » de leurs données personnelles. La loi californienne définitla notion de « vente » de manière à inclure la réception par destiers de certaines données, comme les cookies, les adresses IP et/ou leshabitudes de navigation, dans le but de les ajouter à un profil relatif à votreappareil, votre navigateur ou vous-même.
Dreamhaven ne partage pas vos données personnelles avec des tiers, àl'exception des dispositions définies dans le présent document.
Loi Shine the Light
Les résidents de Californie ont le droit de demander une liste de toutesles tierces parties auxquelles nous avons transmis certaines donnéespersonnelles (telles que définies par la loi californienne « Shine theLight ») au cours de l'année précédente lorsqu'elles sont utilisées à desfins de marketing direct par ces tiers.
À noter que nous ne partageons pas vos données personnelles avec destiers non affiliés à des fins de marketing direct. Les résidents de Californieayant des questions spécifiques concernant ce point peuvent nous contacter àl'adresse e-mail privacy@dreamhaven.com.
Quels sont mes choix en matière de collecte, d'utilisation et de partagede mes données personnelles ?
Nous vous proposons différentes possibilités en ce qui concernel'utilisation et la collecte de vos données. Par exemple, si vous ne souhaitez plus recevoir nos e-mails marketing,vous pouvez cliquer sur le lien de désabonnement situé en bas de chacune de cescommunications.
Vous pouvez également accéder aux données personnelles vous concernantou les supprimer en nous contactant à l'adresse privacy@dreamhaven.com. À noterque certaines données personnelles sont susceptibles d'être conservées ainsique la loi nous y autorise (pour nous conformer à nos obligations légales,lutter contre la fraude, etc.).
Droit de savoir, droit de corriger et droit de supprimer
Vous pouvezdemander à vous faire communiquer les données personnelles vous concernant quenous collectons, utilisons, divulguons et vendons, et demander desrectifications lorsqu'elles vous paraissent inexactes. Vous avez également le droit de demander lasuppression de certaines données vous concernant que nous détenons. À noter que la suppression de certainesdonnées de compte peut affecter les jeux et/ou votre utilisation de nosservices. Par exemple, nous ne sommes pas en mesure de supprimer vos donnéespersonnelles sans clôturer votre compte, ce qui vous privera de la possibilitéd'accéder à nos jeux.
Vous pouvezégalement accéder aux données personnelles vous concernant ou les supprimer ennous contactant à l'adresse privacy@dreamhaven.com. Il peut toutefois vous être demandé deprouver votre identité et/ou de confirmer que le compte concerné est bien levôtre pour des raisons de sécurité et assurer la protection de vos donnéespersonnelles. À noter que certainesdonnées personnelles sont susceptibles d'être conservées ainsi que la loi nousy autorise (pour nous conformer à nos obligations légales, lutter contre lafraude, etc.).
Comment saurai-je que vous avez mis à jour cette charte ?
Dreamhaven se réserve le droit de réviser cette Charte deconfidentialité pour se mettre en conformité avec d'éventuelles évolutions dela législation, de nos pratiques, de notre site Internet ou de nos services.Nous vous en informerons le cas échéant en modifiant la date figurant au débutdu présent document. Si nous disposonsde votre adresse e-mail, nous vous adresserons également un e-mail avant toutemodification importante de cette charte pour vous permettre de prendreconnaissance des modifications et de vous désinscrire de nos services si vousle souhaitez.
Les changements de moindre importance entreront en vigueur dès leurpublication. Merci de consulter régulièrement cette Charte de confidentialitépour prendre connaissance de nos dernières dispositions en matière de vieprivée et des pratiques que nous appliquons.
Comment puis-je poser une question ou vous adresser uneréclamation ?
Pour toutequestion ou réclamation, merci de nous contacter à l'adresse e-mailprivacy@dreamhaven.com ou en nous adressant une lettre postale à l'adresseDreamhaven, Inc., Attn: Privacy Officer, 15495 Sand Canyon Avenue, Suite 300,Irvine, CA 92618, États-Unis.
